Ситуація знайома: ви приєдналися до відеочату, співрозмовник по той бік екрану виглядає дружелюбно та відкрито, і ви хочете розпочати розмову. Але невдача - що запитати, щоб не зачепити, не викликати незручність чи дискомфорт? На це питання складно знайти однозначну відповідь, адже кожна людина унікальна зі своїми межами особистого простору та певним рівнем комфорту. Однак є універсальний список питань, які, як правило, найкраще уникати.
Насамперед це питання, що стосуються особистого життя співрозмовника. Не важливо, який контекст спілкування - формальний чи неформальний, але питання про вік, сімейний стан, дітей, фінансовий стан та інші вважаються порушенням приватності. Іншою категорією є звані " гарячі " теми, такі як релігія, політика, сексуальна орієнтація. Обговорення таких питань може спричинити суперечки та конфлікти.
Крім того, недоречними будуть питання, спрямовані на приниження самооцінки співрозмовника або покликані викликати у нього відчуття незручності. Наприклад, "Чому в тебе така дивна посмішка?" або "Ти завжди так багато кажеш?". Це не просто поганий тон, це може негативно вплинути на самопочуття людини та створити між вами бар'єр.
То що ж питати? Найкраще ставити питання, які дозволять вашому співрозмовнику розповісти про себе самого. "Чим ти захоплюєшся?", "Як пройшов твій день?", "Якій музиці ти волієш?". Це дозволить вам дізнатися більше про особистість людини, її інтереси та уявлення, і зробить спілкування більш комфортним і приємним. Спілкування має приносити задоволення обом сторонам, і повага до приватності співрозмовника є запорукою успішного діалогу.
