Situace je známá: připojili jste se k videochatu, osoba na druhé straně obrazovky vypadá přátelsky a otevřeně a chcete zahájit konverzaci. Ale tady je problém - na co se zeptat, abyste neurazili, nezpůsobili trapnost nebo nepohodlí? Je těžké najít jednoznačnou odpověď na tuto otázku, protože každý člověk je jedinečný se svými vlastními hranicemi osobního prostoru a určitou úrovní pohodlí. Existuje však univerzální seznam otázek, kterým je obecně lepší se vyhnout.
Především jsou to otázky týkající se osobního života partnera. Nezáleží na tom, jaký kontext komunikace je formální nebo neformální, ale otázky týkající se věku, rodinného stavu, dětí, finančního stavu a další jsou považovány za porušení soukromí. Další kategorií jsou tzv. „žhavá“ témata, jako je náboženství, politika, sexuální orientace. Diskuse o takových problémech může způsobit spory a konflikty.
Kromě toho by byly nevhodné otázky zaměřené na snížení sebevědomí partnera nebo vytvořené tak, aby se cítil trapně. Například: "Proč máš tak zvláštní úsměv?" nebo "Vždycky tolik mluvíš?" To není jen špatná forma, může to negativně ovlivnit pohodu člověka a vytvořit mezi vámi bariéru.
Na co se tedy ptát? Nejlepší je klást otázky, které vašemu partnerovi umožní mluvit o sobě. "Jaké jsou tvé koníčky?", "Jaký jsi měl den?", "Jaký druh hudby preferuješ?" To vám umožní dozvědět se více o osobnosti člověka, jeho zájmech a nápadech a komunikace bude pohodlnější a příjemnější. Komunikace by měla přinášet potěšení oběma stranám a respekt k soukromí partnera je klíčem k úspěšnému dialogu.